Політика повернення
Умови повернення і обміну
Дотримуємося вимог законодавства та забезпечуємо прозорі умови для наших клієнтів.
Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».
Термін повернення згідно законодавства — 14 днів.
Умови повернення для товарів належної якості — компанія здійснює обмін та повернення товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів». Зворотна доставка товарів здійснюється за домовленістю.
Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.
Порядок повернення товару належної якості — повернення товару до інтернет-магазину здійснюється відповідно до чинного законодавства України.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» (ст. 13, 14, 20), всі харчові продукти належної якості не підлягають поверненню. Якщо отриманий харчовий продукт не належної якості (зіпсований, не придатний до вживання, втратив свої харчові властивості) — такий продукт підлягає заміні або повному поверненню коштів. У разі заміни логістичні витрати несе постачальник.
Повернення товару до інтернет-магазину здійснюється за рахунок покупця. При поверненні товару належної якості магазин повертає сплачену за товар суму після фактичного отримання товару та з урахуванням компенсації витрат, пов’язаних із доставкою.
Зробити повернення товару ви можете за адресою: с. Солоне, Дніпропетровська область, вул. Незалежності, 4б.
